Техники влияния
Техники пре-убеждения. Как получить согласие оппонента еще до начала переговоров
Роберт Бено Чалдини
Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Марк Гоулстон
Включаем обаяние по методике спецслужб
Джек Шафер, Марвин Карлинс
