Техники влияния

Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Марк Гоулстон

Включаем обаяние по методике спецслужб
Джек Шафер, Марвин Карлинс